Las mejores compañias aereas

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Las mejores compañias aereas

las 10 mejores aerolíneas del mundo 2021

Es la sexta vez que Qatar Airways gana el premio principal de Skytrax. Este año también ha sido galardonada con el premio a la mejor clase business del mundo, al mejor asiento de clase business del mundo, a la mejor aerolínea de Oriente Medio, a la mejor sala VIP de clase business del mundo y al mejor servicio de catering a bordo de clase business.

«Está claro que Qatar Airways ha mantenido sus altos niveles de innovación y servicio, tanto en tiempos más normales como en la actual pandemia mundial», dijo el director general de Skytrax, Edward Plaisted, en un comunicado sobre los resultados.

Ha sido un año poco regular para el sector de la aviación, ya que muchas compañías aéreas han permanecido en tierra durante gran parte de los últimos 18 meses. Este año, Skytrax cambió su habitual celebración en persona por un anuncio en línea.

«Nunca hemos abandonado a nuestros fieles clientes cuando más nos necesitaban, hemos seguido volando para llevar a la gente a casa y hemos aplicado estrictas medidas de bioseguridad para dar una gran tranquilidad a los viajeros, todo ello sin dejar de innovar para garantizar que seguimos siendo la aerolínea elegida por millones de pasajeros en todo el mundo», declaró el director general de Qatar Airways, Akbar Al-Baker, en un comunicado sobre la victoria.

las 10 mejores aerolíneas del mundo

Por tercer año consecutivo, Delta Air Lines ocupa el primer puesto en la clasificación de The Points Guy de las mejores aerolíneas de Estados Unidos. «La aerolínea ha tomado medidas para invertir tanto en sus operaciones (obtuvo el primer puesto en el menor número de cancelaciones y de retrasos involuntarios, y el segundo en el menor número de retrasos) como en la experiencia del cliente (fue la primera en salones y la segunda en características de la cabina)», dice Ewen.

Curiosamente, la única área en la que la aerolínea no ha competido es en la de costes. «[Delta] fue la última en nuestro elemento de asequibilidad; en cambio, optó por apoyarse en su producto en vuelo y en la fiabilidad para ofrecer la mejor y más consistente experiencia global a los viajeros», dice Ewen.

El liderazgo de Delta en el sector ha sido reconocido por otros destacados expertos en aviación, como J.D. Power, que recientemente publicó su Estudio anual de satisfacción de las aerolíneas de Norteamérica, que mide la satisfacción de los pasajeros. En esos premios, Delta también ocupó el primer puesto.

«El personal de Delta -en cada división y en cada ciudad de nuestra red- está impulsando nuestro repunte al poner a nuestros clientes en primer lugar en cada paso del viaje y al dirigir una operación que lidera la industria en todas las métricas clave», dice Allison Ausband, E.V.P. y directora de experiencia del cliente de Delta. «A medida que la recuperación cobra impulso, estamos realizando inversiones para reforzar nuestra ventaja competitiva, diferenciar aún más nuestra marca y dar una cálida bienvenida a nuestros clientes en su regreso a los cielos.»

mejores aerolíneas de estados unidos 2021

Bangkok Airways bajó dos puestos hasta el número 19 en la lista de las mejores aerolíneas de 2021, pero mantuvo su clasificación como mejor aerolínea regional del mundo y mejor aerolínea regional de Asia. La aerolínea fue fundada en 1968 y opera servicios regulares a más de 20 destinos en toda Asia, incluyendo Tailandia, China, Camboya, Hong Kong, India, Laos, Malasia, Maldivas, Myanmar, Singapur y Vietnam.18 Swiss International Air Lines

China Southern Airlines saltó dos puestos, del 14 en 2019 al 12 en 2021, en la clasificación de este año. China Southern se creó en 1988 tras la fusión de varias aerolíneas nacionales y ahora es una de las «tres grandes» aerolíneas chinas junto a Air China y China Eastern Airlines. Debido a la pandemia, la compañía se convirtió en la mayor aerolínea del mundo por capacidad de asientos en octubre de 2020, superando a American Airlines que anteriormente ostentaba el título. China Southern ofrece 200 destinos en China y en el extranjero.11. British Airways

Qantas Airways mantuvo su puesto número ocho en la clasificación de este año. La aerolínea, con sede en Australia, se ha hecho con dos títulos este año, el de mejor aerolínea de Australia/Pacífico y el de mejor personal de aerolínea de Australia/Pacífico. Qantas fue nombrada la aerolínea más segura del mundo por AirlineRatings.com y es la compañía aérea más antigua del mundo en funcionamiento continuo después de que KLM suspendiera el servicio durante la Segunda Guerra Mundial. Conocida como The Flying Kangaroo (El Canguro Volador), como se indica en su logotipo, Qantas vuela a más de 85 grandes ciudades de todo el mundo.7. EVA Air

las mejores aerolíneas del mundo 2019

Con la llegada del nuevo año, ¡ya está la lista de las mejores aerolíneas del mundo 2020! Y Air New Zealand se alza con el título de «Aerolínea del año» tras desbancar a Singapore Airlines, que ganó el título el año pasado.. *Rodillos de tambores y aplausos de fondo*.

Este es uno de los momentos más esperados del año, cuando AirlineRatings.com presenta su ceremonia anual de premios a la excelencia de las aerolíneas. Tras tener en cuenta criterios como la seguridad operativa, las opiniones de los pasajeros, la rentabilidad, el índice de inversión, la antigüedad de la flota y la oferta de productos y asientos, siete redactores de la agencia deciden el ganador.

Teniendo en cuenta todos estos factores, la victoria de Air New Zealand no es en absoluto una sorpresa. Según el redactor jefe de Airline Ratings, Geoffrey Thomas, Air New Zealand obtuvo la puntuación número uno en la mayoría de los criterios de la auditoría. La aerolínea convenció con su excelente rendimiento en cuanto a compañías y recursos, lo que la convierte en una merecida ganadora del título de «mejor aerolínea del mundo 2020».